Levering
Bestiller du inden kl. 16 på hverdage, sender vi varen samme dag. Ordrer, der bestilles herefter sendes næstfølgende hverdag. Vi har dag-til-dag levering, hvilket betyder, at vi bestræber os på at levere alle ordrer fra hverdag til hverdag. Vi leverer til alle lande inden for EU og EØS. Dine varer sendes med PostNord og kan leveres med eller uden omdeling. Du modtager altid et track and trace-nummer, så du kan følge din pakke fra vores lager og hjem til dig.
Køber du for over 499 DKK, vil vi sørge for alle forsendelsesomkostninger og levere fragtfrit. Dette gælder også ved køb af udsalgsvarer.
Returnering
Du skal sende din ordre retur uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har gjort brug af din fortrydelsesret. Du skal selv afholde de direkte udgifter i forbindelse med returnering.
Når du returnerer, er du ansvarlig for, at varen er pakket ordentligt ind. Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen i pakken. Ekspeditionen går hurtigere, hvis du ligeledes udfylder og vedlægger vores fortrydelsesformular, som du finder under afsnittet “fortrydelsesret”.
Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering og til, vi har modtaget den retur.
Varens stand ved returnering
Du er kun forpligtet til at afholde omkostninger til eventuelle værdiforringelser af varerne, hvis værdiforringelsen skyldes din fejlagtige behandling af varerne i forbindelse med undersøgelse af varernes stand, egenskab og funktion. Du kan med andre ord prøve varen, som hvis du prøvede den i en fysisk butik. Hvis varen er prøvet udover det, der ovenfor beskrives, betragtes den som brugt. Det betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi på modtagelsestidspunktet – af returneringen.
For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså afprøve varen uden egentlig at tage den i brug.
